OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ - GDPR
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ - používání Cookies a Web, MCe system, s.r.o., Urbánkova 16, Prešov 08001, IČO:48059641, Obchodní rejstřík Okresního soudu Prešov, oddíl: Sro, vložka č.1 31253/P, (dále jen 'MCe system, s.r.o.')
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ - POUŽÍVÁNÍ COOKIES A WEB
COOKIES
Pokud navštívíte stánku, která zapisuje cookies, ve Vašem počítači nebo mobilním zařízení (včetně tabletu) se při jejím prohlížení vytvoří malý textový „cookie“ soubor. Pokud stejnou stránku navštívíte znovu, díky souboru cookie se připojíte rychleji. Kromě toho Vás taková stránka „pozná“ a nabídne Vám informace, které preferujete, zajistí neopakování se již zobrazené reklamy nebo Vám umožní vstup bez opětovného zadávání hesla. V případě vyplňování identifikačních údajů Vám soubory cookies nabídnou doplnění údajů vyplněných již při předchozích návštěvách tohoto webového prostředí a v návaznosti na tyto informace se Vám zobrazí relevantní obsah a nabídky pro vaše předpokládané aktivity a služby, které byste mohli využít.
Soubory cookies používáme k analýze návštěvnosti našich webstránek prostřednictvím služeb jako například Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle nebo Gemius SA, Exponea a jiné. Jedná se o analytický nástroj, který pomáhá vlastníkům webových stránek a aplikací pochopit, jak jejich návštěvníci tyto stránky používají. Soubory cookie lze použít pro statistické údaje o používání webových stránek bez osobní identifikace jednotlivých návštěvníků.
Zjistěte více o tom,jak společnost Google zpracovává osobní údaje
PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Pokud při zaznamenávání dokážeme identifikovat osobu návštěvníka našeho webového prostředí, půjde o zpracování osobních údajů. Pro takové zpracování musíme disponovat právním základem. Jedním z právních základů může být Váš souhlas jako subjektu údajů.
JAKÉ COOKIES VYHODNOCUJEME
Základní soubory cookies | tyto soubory cookies umožňují používání základních funkcí jako například přihlášení registrovaného uživatele nebo předvyplňování formulářů. Pokud tyto cookies zakážete, nemůžeme garantovat plnou funkčnost našich stránek. |
Perzistentní cookies | slouží k identifikaci Vámi preferovaných aktivit, které vědomě provedete na našich stránkách. |
Provozní soubory cookies | tyto cookies slouží k analýze chování návštěvníka na webové stránce a následně ke zlepšování její funkčnosti a vzhledu. Pokud tyto cookies zakážete, nemůžeme garantovat plnou funkčnost našich stránek. |
Reklamní soubory cookies | slouží k optimalizaci zobrazovaného obsahu a reklamy s ohledem na zvyklosti návštěvníka a efektivnost marketingové komunikace zadavatelů. Díky nim se Vám například nebude zbytečně často zobrazovat reklama z oblasti, o kterou nemáte zájem. |
Cookies třetích stran | vytvářejí a využívají poskytovatelé služeb jako Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle, Gemius SA, Exponea a další. Tyto služby jsou integrovány do našich stránek, protože je považujeme za užitečné a plně bezpečné. Pravidla používání si můžete dohledat na stránkách těchto společností. Díky nim se vám například nebude zbytečně často zobrazovat reklama z oblasti, o kterou nemáte zájem. |
JAKÉ ÚDAJE O VÁS MŮŽEME VYHODNOCOVAT
• Informace o Vaší návštěvě našeho web sídla (stránky www);
• Informace o IP adrese připojení, údaj o prohlížeči, který používáte;
• Informace o Vaší aktivitě na naší stránce.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
V našem prostředí nedochází ke spojování uvedených aktivit na naší stránce s Vaší osobou, a tedy automatizované zpracování nemá vliv na Vaše práva a svobody. Rovněž při zpracování Vašich údajů nedochází k profilování.
JAK ZKONTROLOVAT NASTAVENÍ COOKIES
Soubory cookies můžete kontrolovat nebo smazat podle uvážení. Podrobnosti naleznete na stránce aboutcookies.org. Můžete vymazat všechny soubory cookie uložené ve Vašem počítači a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, abyste jim znemožnili jejich ukládání.
Cookies jsou užitečné, pokud jejich majitelé stránek nezneužijí k nepovolenému sběru údajů. Pokud funkcionalite cookies nedůvěřujete, můžete je pravidelně z Vašeho disku vymazávat. V některých případech může dojít k nekorektnímu zápisu informací získaných prostřednictvím cookies, a tedy k problému s přihlášením. do našich internetových aplikací. Návod na odstranění všech i nekorektně zapsaných cookies naleznete dále. Návody na vymazání Cookies v jednotlivých internetových prohlížečích
Internet Explorer™ https://support.microsoft.com/sk-sk/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internetexplorer
Safari™ https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Opera™ https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Mozilla Firefox™ https://support.mozilla.com/sk/kb/odstranenie-cookies
Google Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sk&hlrm=en
UMÍSTĚNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše údaje bez Vašeho souhlasu nepřenášíme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHS) a Evropské unie (EU).
JAK DLOUHO BUDEME UCHOVÁVAT ÚDAJE Z PROHLÍDÁNÍ
Údaje z prohlížení uchované podle nastavení cookies nejsou uchovávány v našich systémech.
ODVOLÁNÍ SOUHLASU
V případě, že zpracováváme Vaše údaje na základě Vašeho souhlasu, je možné tento souhlas kdykoli odvolat.
KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pokud chcete podat stížnost na to, jak zpracováváme Vaše osobní údaje, a to i ve vztahu k uvedeným právům, nebo máte-li jakékoli další dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů, můžete se obrátit na: Ing. Iveta Mariničová (Data ProtectionOfficer) prostřednictvím e-mailu: mcesystem@mcesystem.sk a Vaše podněty a žádosti budou prověřeny. Rovněž nás můžete v této věci kontaktovat písemně prostřednictvím standardních kontaktních míst naší společnosti.
Máte-li podezření na porušení ochrany Vašich osobních údajů nebo se domníváte, že zpracováváme Vaše údaje v rozporu se zákonem, případně pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na Vaše dotazy či podnět, můžete se obrátit na dozorový orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů ČR (ÚOOÚ), a máte právo na prověření zákonnosti zpracování osobních údajů podle § 31odst. 1 zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. Další informace o ÚOOÚ ao postupu při podávání stížností naleznete zde: https://uoou.gov.cz.
Toto prohlášení můžeme aktualizovat i bez upozornění. Proto Vás žádáme, abyste se pravidelně seznamovali s jeho aktuálním zněním, které naleznete buď na našem webovém sídle nebo Vám jej na požádání rádi poskytneme. Tato verze prohlášení byla vydána dne 15.8.2024 .
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ - zákazníci MCesystem, s.r.o., Urbánkova 16, Prešov 08001, IČO: 48059641, Obchodný register Okresnéhosúdu Prešov, oddíl: Sro 31253/P, (dále
jen 'MCesystem, s.r.o.')
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ
ZÁKAZNÍCI
V MCesystem, s.r.o. respektujeme soukromí všech subjektů údajů, se kterými jsme v kontaktu, a to bez ohledu na to, zda osobní údaje zpracováváme sami nebo pomocí jiných subjektů. Je pro nás důležité, abyste věděli, které osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme a jaká jsou vaše práva. Proto vás žádáme, abyste si přečetli toto prohlášení, které vám poskytne více informací o zpracování vašich osobních údajů.
KATEGÓRIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ - SPRÁVCE
Oblast | Činnost | Typy osobních údajů |
eShop | Registrace | titul, jméno, příjmení, email, tel. číslo, fakturační adresu, příp. dodací adresa |
eShop | Uzavření vztahu se zákazníkem (vyřízení objednávky e-shopu) | titul, jméno, příjmení, email, tel. číslo, fakturační adresu, příp. dodací adresa |
eShop | Reklamační řízení | Jméno a příjmení, adresa, tel. číslo, email, datum a čas uzavření smlouvy, předmět reklamace, datum a čas dodání zboží, cena za zakoupené zboží nebo službu |
eShop | Dotazník zpětné vazby | číslo objednávky, mailová adresa zákazníka |
Předarchivní péče | Předarchiv - uchovávání dokumentů | údaje jako titul, jméno, příjmení, adresa, tel. číslo, email, údaje o obchodních partnerech a pod. |
Archivní péče | Archiv - uchovávání dokumentů | údaje jako titul, jméno, příjmení, adresa, tel. číslo, email, údaje o obchodních partnerech a pod. |
IS Účetní agenda | Vedení účetnictví | údaje o obchodních partnerech, titul, jméno, příjmení, fakturační údaje, dodací údaje, tel. číslo, email |
Právní agenda | Právní spory | běžné osobní údaje jako titul, jméno, příjmení, datum narození, adresa, mailová adresa, telefonní číslo, údaje o dlužnících, výše pohledávky a pod. |
Kamerové systémy – monitoring veřejného prostoru | Monitoring veřejně přístupných míst - perimetr budovy | Podobizeň dotčených osob, datum a čas pořízení záznamu, aktivity v monitorovaném prostoru, název provozu |
ÚČELY ZPRACOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ - PROVOZOVATEL
MCe system, s.r.o. bude zpracovávat Vaše údaje pro následující účely:
Oblast | Činnost | Právní základ |
Registrace | Ověření a registrování zákazníků eShopu | - Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je dotyčná osoba, nebo aby na základě žádosti dotyčné osoby byla provedena opatření před uzavřením smlouvy. |
Uzavření vztahu se zákazníkem (vyřízení objednávky e-shopu) | Uzavření smluvního vztahu se zákazníkem za účelem vyřízení objednávky e-shopu a doručení zboží zákazníkovi | - Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je dotyčná osoba, nebo aby na základě žádosti dotyčné osoby byla provedena opatření před uzavřením smlouvy. |
Reklamační řízení | Plnění povinností podle zvláštních předpisů práv na ochranu spotřebitele | - Zpracovávání je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti provozovatele. |
Dotazník zpětné vazby | získávání zpětné vazby od zákazníků (Ověřeno zákazníky) | Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje provozovatel nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody dotyčné osoby, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména je-li dotyčnou osobou dítě. |
Predarchiv - uchovávání dokumentů | predarchiv - plnění zákonných povinností | - Zpracovávání je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti provozovatele. - Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je dotyčná osoba, nebo aby na základě žádosti dotyčné osoby byla provedena opatření před uzavřením smlouvy. |
Archiv - uchovávání dokumentů | archiv - plnění zákonných povinností | - Zpracovávání je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti provozovatele. |
Vedení účetnictví | zpracovávání účetní agendy podle zvláštních předpisů | - Zpracovávání je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti provozovatele. |
Právní spory | Prokazování, uplatňování nebo obhajování právních nároků (právní agenda) | - Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje provozovatel nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody dotyčné osoby, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména je-li dotyčnou osobou dítě. - Zpracovávání je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti provozovatele. |
Monitoring veřejně přístupných míst - perimetr budovy | Monitoring veřejně přístupných míst - perimetr budovy | - Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje provozovatel nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody dotyčné osoby, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména je-li dotyčnou osobou dítě. |
STRANY, KTERÉ MOHOU MÍT PŘÍSTUP K VAŠIM ÚDAJŮM
MCe system, s.r.o. jako provozovatel může sdílet vaše údaje se třetími stranami v následujících případech:
Činnost | Účel | Příjemci |
Registrace | Ověření a registrování zákazníků eShopu | - VISS, s.r.o. - Alpus, s. r. o. |
Uzavření vztahu se zákazníkem (vyřízení objednávky eshopu) | Uzavření smluvního vztahu se zákazníkem za účelem vyřízení objednávky e-shopu a doručení zboží zákazníkovi | - VISS, s.r.o. - Alpus, s. r. o. - TOPTRANS EU, a.s., organizační složka |
Reklamační řízení | Plnění povinností podle zvláštních předpisů práv na ochranu spotřebitele | - TOPTRANS EU, a.s., organizační složka - Česká obchodní inspekce - Alpus, s. r. o. |
Dotazník zpětné vazby | získávání zpětné vazby od zákazníků (Ověřeno zákazníky) | - Heureka Group a.s. |
Predarchiv - uchovávání dokumentů | predarchiv - plnění zákonných povinností | - Finanční úřad - Česká správa sociálního zabezpečení - Exekutorský úřad - Zdravotní pojišťovna - Jiné orgány státní správy |
Archiv - uchovávání dokumentů | archiv - plnění zákonných povinností | - Finanční úřad - Česká správa sociálního zabezpečení - Zdravotní pojišťovna - Jiné orgány státní správy |
Vedení účetnictví | zpracovávání účetní agendy podle zvláštních předpisů | - Finanční úřad - Policie ČR - Soudy ČR - Alpus, s. r. o. |
Právní spory | Prokazování, uplatňování nebo obhajování právních nároků (právní agenda) | - advokátní kancelář - Policie ČR - Státní zastupitelství - Soudy ČR |
Monitoring veřejně přístupných míst - perimetr budovy | ochrana majetku, bezpečnosti a zdraví, odhalování kriminality na základě oprávněného zájmu | - Policie ČR - Státní zastupitelství - Soudy ČR - Alpus, s. r. o. |
V takových případech mohou tyto třetí strany zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro uvedené účely a pouze v souladu s našimi pokyny nebo platnými právními předpisy. K vašim osobním údajům budou mít přístup i naši pracovníci. V takovém případě se přístup udělí pouze tehdy, je-li to nezbytné pro uvedené účely a pouze tehdy, je-li pracovník vázán povinností mlčenlivosti.
UMÍSTĚNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
K vašim osobním údajům budou mít přístup oprávnění pracovníci MCe system, s.r.o., v České republice v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru. Ke zpracování osobních údajů mimo EU nedochází.
UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ - PROVOZOVATEL
Vaše osobní údaje uchováváme jen na omezenou dobu, přičemž k jejich vymazání dojde, když již nebudou potřebné pro účely zpracování uvedené v tomto prohlášení.
Činnost | Doba archivace |
Registrace | po dobu trvání registrace |
Uzavření vztahu se zákazníkem (vyřízení objednávky eshopu) | aktuální rok a následujících 10 let |
Reklamační řízení | aktuální rok a následující 3 roky |
Dotazník zpětné vazby | po dobu registrace provozovatele jako registrovaného obchodníka na portálu Heureka |
Predarchiv - uchovávání dokumentů | po dobu 2 let |
Archiv - uchovávání dokumentů | zpravidla po dobu 10 let, pokud zvláštní předpis nestanoví jinak |
Vedení účetnictví | aktuální rok a po dobu 10 let |
Právní spory | Během trvání soudního sporu, mimosoudního vyrovnání ale nejvíce do zániku předmětného nároku promlčením nebo prokluzí |
Monitoring veřejně přístupných míst - perimetr budovy | po dobu 14 dnů |
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat delší dobu v případě přetrvávajícího právního sporu, nebo pokud jste nám udělili souhlas.
JAKÁ MÁTE PRÁVA
Podle zákona o ochraně osobních údajů máte určitá práva v souvislosti s jejich zpracováním. Zde je uveden seznam těchto práv, i to, co dané právo pro Vás znamená.
Právo na přístup | Můžete si vyžádat informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, včetně informací o tom: • Proč zpracováváme vaše osobní údaje • Jaké kategorie osobních údajů zpracováváme • dokud vaše osobní údaje sdílíme • Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje nebo jaká jsou kritéria pro určení této lhůty • Jaká máte práva • Odkud vaše osobní údaje získáváme (pokud jsme je nezískali od vás) • Pokud zpracovávání zahrnuje automatizované rozhodování (tzv. profilování) • Pokud vaše osobní údaje byly převedeny do země, která je mimo EEA, jak zajistíme ochranu vašich osobních údajů. Všechny výše uvedené informace jsou dostupné v těchto Zásadách o ochraně osobních údajů. Můžete také požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme. Nicméně, dodatečné kopie budou zpoplatněny. |
Právo na opravu | Je důležité, abychom měli o vás správné informace a žádáme vás, abyste nás upozornili, pokud je některý z vašich osobních údajů nesprávný. pokud jste si změnili jméno nebo pokud jste se přestěhovali. |
Právo na vymazání | Zpracováváme-li vaše osobní údaje nezákonným způsobem, například zpracováváme-li vaše osobní údaje déle, než je nutné nebo bezdůvodně, můžete nás požádat o vymazání těchto údajů. |
Právo na omezení | Od momentu, kdy jste požádali o opravu vašich osobních údajů nebo pokud jste namítali proti zpracování a do momentu, než nebudeme moci problém vyšetřit nebo potvrdit přesnost vašich osobních údajů (nebo je podle vašich pokynů změnit), máte nárok na omezené zpracování. To znamená, že my (s výjimkou uchovávání osobních údajů) můžeme zpracovávat vaše osobní údaje pouze v souladu s vaším souhlasem, pokud je to nutné v souvislosti s právními nároky, na ochranu práv někoho jiného, nebo pokud existuje významný veřejný zájem na zpracování. Můžete také požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování nezákonné, ale nechcete, abychom osobní údaje vymazali. |
Právo namítat | Pokud se domníváte, že nemáme právo na zpracování vašich osobních údajů, můžete proti našemu zpracování namítat. V takových případech můžeme pokračovat ve zpracovávání pouze tehdy, umíme-li prokázat přesvědčivé oprávněné důvody, které převáží vaše zájmy, práva a svobody. Vaše osobní údaje však můžeme vždy zpracovat, je-li to nutné k určení, uplatnění nebo obhajobě právních nároků. |
Právo na přenos dat | Můžete požádat o to, aby vám vaše osobní údaje, které jste nám poskytli ke zpracování na základě souhlasu nebo ke splnění smlouvy, byly poskytnuty ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte také právo požádat o přenos těchto informací na jiného správce údajů. |
Stažení souhlasu | Máte právo svůj souhlas stáhnout a my následně zastavíme své zpracovatelské činnosti na základě tohoto právního důvodu. |
O Vašem požadavku/požadavcích budeme také informovat ostatní strany, kterým jsme Vaše osobní údaje mohli poskytnout.
V případě pochybností máte právo na prověření zákonnosti zpracování osobních údajů podle § 31 odst. 1 zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Další informace o ÚOOÚ a o postupu při podávání stížností naleznete zde: https://uoou.gov.cz..
JAK SE MOHU STĚŽOVAT OHLEDEM POUŽÍVÁNÍ MOJÍCH ÚDAJŮ NEBO JAK SI UPLATNÍM SVÁ PRÁVA?
Pokud chcete podat stížnost na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, a to i ve vztahu k výše uvedeným právům, můžete se obrátit na našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů (Data ProtectionOfficer „DPO“) a vaše podněty a žádosti budou prověřeno.
Kontakt na Pověřence pro ochranu osobních údajů : mcesystem@mcesystem.sk .
Pokud s naší odpovědí nejste spokojeni, nebo se domníváte, že zpracováváme vaše údaje nespravedlivě nebo nezákonně, můžete si stěžovat na příslušném dozorovém orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Další informace o ÚOOÚ a jejich postupu podávání stížností naleznete zde: https://uoou.gov.cz.
KONTAKTNÍ ÚDAJE
Máte-li jakékoli další dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), a to e-mailem zaslaným na adresu mcesystem@mcesystem.sk.